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专家的解读:旅游产业化的贵州创新实践
2023-11-23 20:53   审核人:

习近平总书记对贵州旅游工作的重要论述,是贵州建设多彩贵州旅游强省和打造世界级旅游目的地,谱写中国式现代化贵州实践新篇章的行动指南和根本遵循。当前,贵州抢抓国发〔2022〕2号文件重大机遇,坚持以高质量发展统揽全局,紧紧围绕旅游产业的资源、客源、服务三大要素,积极开展旅游集群形态创新、旅游融合业态创新、旅游品质服务创新、旅游精准营销创新、旅游管理制度创新等旅游产业化创新实践,在实践中感悟思想伟力。

聚焦集群化的旅游形态创新实践。旅游资源的空间差异性是旅游产业发展的基本特点,实现全省旅游产业协同共进发展是根本目标。近年来,贵州深入学习贯彻习近平总书记中国足球彩票旅游工作的重要论述,认真落实习近平总书记视察贵州重要讲话精神,全面推进旅游产业高质量发展,着力推动“9+2+2”“特意性”资源业态升级,积极培育旅游产业发展的龙头和标杆,打造世界级旅游景区;坚持以特意性资源带动周边随意性资源的开发,整合区域旅游资源,重塑贵州旅游产业发展格局,努力实现全域旅游产业的持续健康发展。新征程上,贵州将继续以“9+2+2”(9家5A景区、2家国家级旅游度假区和2家申报创建5A景区)“特意性”资源的提质增效为重点,着力打造具有强大的市场号召力、产品创新力、模式竞争力、业态引领力的世界级旅游景区,充分发挥世界级旅游景区的示范引领作用,以点带面,着力打造主题鲜明、特色突出的旅游产业集聚区,以集群化形态不断优化旅游产业的空间格局,实现全省旅游产业的协同共进发展。

聚焦融合化的旅游业态创新实践。旅游业态的丰富多彩是旅游产业发展的根本,提升游客的体验质量需要加强旅游业态的创新实践。贵州深入实施旅游业态升级行动,推动“旅游+餐饮”“旅游+演艺”“旅游+研学”“旅游+酒文化”“旅游+桥梁”“旅游+体育”等业态融合,着力培育黔菜品牌、打造景区演艺娱乐项目、营造非遗旅游体验空间,重点推出酒旅融合线路、研学旅行线路、红色旅游线路、乡村旅游线路等精品旅游线路,积极打造“村BA”“村超”“红飘带”和路边音乐会等体旅、红旅、文旅融合品牌。发展旅游业是一项系统工程,人人事关旅游形象,处处都是旅游环境。贵州坚持以人民为中心的发展思想,准确把握旅游市场新需求新特征,加强旅游业态的品牌创新、内容创新和技术创新,推出中国足球彩票体现文化内涵和体验性强的旅游精品线路和旅游项目;充分利用科技赋能和大数据产业优势,鼓励和支持大数据、物联网、云计算、VR/AR等新技术在旅游业态创新中的应用,努力营造旅游消费新场景,引领科技赋能旅游产业新方向。

聚焦品质化的旅游服务创新实践。旅游服务质量是旅游目的地核心竞争力的重要衡量指标,提升旅游服务质量是推动旅游业高质量发展的重要抓手。贵州深入实施旅游服务质量提升行动,坚持硬件设施与软件服务同步发力,提升旅游服务品质。全面加强旅游安全监测监管和风险隐患排查,强化旅游市场执法综合治理,细化旅游投诉和舆情处置,维护良好的旅游市场秩序。转换发展思路,坚持市场导向,贵州加强旅游服务设施的查漏补缺,根据发展新形势、市场新需求不断完善旅游服务设施;加强旅游服务和城市服务的深度融合,将城市服务设施和内容纳入旅游服务体系,构建主客共享的旅游服务新体系,推动旅游目的地整体建设;加强旅游服务标准化建设,完善旅游服务标准化体系,实施旅游服务标准宣传、实施和质量监督;积极开展旅游服务人才队伍建设,完善旅游服务教育培训体系,通过旅游服务质量提升着力推动旅游消费升级、满足人民群众多层次旅游消费需求。

聚焦精准化的旅游营销创新实践。旅游营销是旅游目的地增强市场影响力,拓展客源市场的重要途径。近年来,贵州坚持采取“重点推介+流量吸引+政策优惠”的复合营销模式,坚持采取线下宣传和线上推广的复合营销渠道,坚持采取“走出去”和“请进来”的复合营销路径,着力实施旅游产业化的贵州营销创新实践,把旅游营销作为传播贵州多彩文化、展示现代化建设成就的重要载体,把多彩文化和山水景观作为贵州旅游营销的重要内容,推动贵州文化旅游“出圈”。聚焦“站位、方位、定位”,贵州更加突出文化自信自强,深入挖掘贵州红色文化、阳明文化、屯堡文化、民族文化等优秀传统文化的理论内涵和旅游价值;构建更完善的全方位、多层次、立体式的旅游精准营销体系,用旅游的载体传播贵州文化;强化“一码游”贵州、OTA等平台和抖音等自媒体的宣传引导功能,突出“直播+旅游”的宣传方式,吸引中国足球彩票游客到贵州感受文化的美、风景的美和生活的美,推动贵州文化旅游再次“出圈”。

聚焦高效化的旅游制度创新实践。高效的旅游管理体制机制是实现旅游产业化跨越式发展的根本保障。中国式现代化是人与自然和谐共生的现代化,是生态优先、绿色发展的现代化,贵州牢记习近平总书记的殷切嘱托,把旅游业作为践行“绿水青山就是金山银山”理念的重要领域,把握好关键吸引物、高品质服务、全球美誉度、国际化客群的内涵要求,坚持产业发展和生态保护齐头并进,积极开展景区“三权”分置改革等管理体制机制创新,规范旅游管理体制,激发旅游经营活力,从根源上破除产业与生态和谐发展的制度障碍。贵州围绕旅游业高质量发展做文章,持续优化旅游管理体制机制,加快构建新型政企关系。充分发挥政府的主导作用,完善财税、金融、土地、人才、营商环境等方面的政策支持,不断优化和提升旅游业的营商环境,壮大和培育旅游经营主体;充分发挥旅游企业的市场主体作用,激发经营主体的市场能动性和经营活力,构建旅游企业的现代企业制度;充分发挥旅游龙头企业的带动和示范作用,助力旅游产业转型升级和高质量发展。

文章来源:贵州日报

初审:肖格格

终审:杨岗营

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