湖北省秭归县被誉为“中国脐橙之乡”，全县脐橙种植面积达40万亩。为推进现代农业发展，秭归县供销合作社以社属企业——秭归鸿来农业服务有限公司为载体，聚焦无人机技术推广、研发与社会化服务，累计配备无人机720台，年均社会化服务面积超80万亩次。通过积极引入无人机等新质生产力，秭归县社探索出一条适应山区特点的现代农业社会化服务新路径，推动了供销合作社系统由传统购销经营向现代农业多元化综合服务的战略转型。
运用“多光谱采集病虫害信息、人工智能果园管理”等技术手段，秭归县社推行“专业飞手+农技专家”，大力开展联防联治，累计服务农户1.5万余户次，推动全县无人机飞防植保普及率由2020年的4%提升至2025年的40%。秭归县社创新开展无人机吊运服务实验，并在不断改进中推广应用。截至目前，已完成脐橙吊运80万吨，折合面积达32万亩，占全县脐橙种植面积的80%。此外，秭归县社还发挥无人机安全、便捷、高效优势，服务抢险救灾，开展生产自救。2024年汛期，面对多轮强极端降水天气和地质灾害险情，秭归县社组织12支无人机服务队参与抢险救灾，进入地质灾害风险区抢收晚熟脐橙2000余吨。
为进一步助力特色产业发展，秭归县社聚焦标准规范，为农服“塑形”。在技术方面，制定《秭归脐橙无人机吊运服务规范（试行）》，明确机型选择及适用范围、操作手基本素质等7个方面的主要内容，成为区域性行业规范并加以推广。在服务方面，建立无人机社会化服务作业质量评价体系，建立柑橘、小水果、烟叶、粮油等服务标准、收费标准、评价标准等32项，定期对服务效果进行评估，不断优化作业流程，提高服务质量。在安全方面，配合相关部门出台《农用无人机管理暂行办法》，明确相关安全标准47条，同时建立了无人机飞行监控系统，实时监控飞防作业区域，确保作业区域安全无隐患。
秭归县社聚焦多方合作，更好地为农户提供服务。系统内，以为农服务为中心，从农资、电商等多方面入手领办创办社属企业，通过资源共享、优势互补，构建区域性社会化服务联盟；建立秭归县农资集采集配服务中心，精准对接无人机飞防等现代农业作业需求；开发“一指点单”线上小程序，实现农户耕地、播种、病虫害防治等农服需求一键发布、精准匹配；大力发展农村电商，有效拓宽柑橘销路。外部市场上，带动发展脐橙产前农资配送、农机销售服务主体260家，育苗、施肥、采果等服务主体580家，产后包装、物流、电商等服务主体2740家，形成脐橙产业全链条、全周期服务。
此外，秭归县社与高等院校、大疆科技公司合作，特聘高级技术顾问、无人机领域专家、资深教员组建科研和教培团队，自主研发压力离心喷头、开放式挂钩等专利10余项，打造具有山区特色的脐橙飞防、吊运作业系统，成为山区作物飞防、脐橙吊运服务行业标杆。同时，着力打造一批“懂技术、会服务”的社会化服务“尖兵团”。秭归县社创办无人机培训学校，开设无人机操作原理、山区无人机应用等专业课程；建立山区飞防实训基地5个，累计举办培训班196场次，培训持证飞手2200人；着力培育适合现代农业管理、社会化服务等方面的复合型服务人才，创新“社属企业+村供销合作社+农户”立体式服务；培育以无人机作业为牵引的社会化服务队100余支，吸纳服务队员1万余人，全链条开展脐橙修剪、施肥、打药、采摘等技术培训，有力提升农业社会化服务的组织化、专业化、规范化水平。
