胖东来凭借其服务品质、精细化管理以及企业文化,成为众多企业学习的典范。供销合作社作为党和政府密切联系农民群众的桥梁纽带,深入学习借鉴胖东来经验,对于深化综合改革、擦亮供销品牌,激发乡村全面振兴活力有着重要启示。
一是学习胖东来食品安全理念,打造农资质量供销品牌。为保障食品安全,胖东来严格把控进货渠道、严格筛选供应商、精细食品检验流程、完善安全管理制度,并建立食品安全监督举报奖励机制,这些都为供销合作社打造农资服务“一张网”带来了深刻启示。农资质量与食品安全息息相关。供销合作社应早谋划、早行动,通过举办农资产品质量提升会、座谈会等方式,在农资产品质量提升和生产企业落实产品质量主体责任方面下功夫。深入开展“绿色农资”升级行动,降低农业面源污染,提升农产品质量,改善农业生态环境,促进农业可持续发展。优化供应服务方式,推动农资企业从单一流通向现代农业综合服务转型升级。加强农资生产企业、配送中心、农资门店、基层社、为农服务中心等共建共享,打通农资一张网“最后一公里”,为农民提供更加便捷、高效的农资服务。同时,加强春耕备耕期间的监督检查,确保农资企业持续保持生产储备保供条件。农资保供企业要完善进货查验、出厂检验、销售台账等制度,确保产品质量的稳定性和可靠性,让农民能够“买得放心,用得安心”,打造“供销合作社农资安全”金字招牌。
二是学习胖东来精准服务理念,打造生产托管供销品牌。胖东来的服务关键在于其对细节的极致追求以及对顾客需求的精准挖掘。供销合作社应围绕解决农村“谁来种地、地怎么种”等问题,充分发挥职能作用,以深化生产托管服务为抓手,大力培育服务主体,建立服务体系,创新服务方式,强化要素支撑,以农业规模化助推农业现代化,聚力打造供销为农服务品牌。整合系统优质资源,增强农资配送、产销对接、技术推广、政策承接等功能,壮大基层社和社有企业。探索采取县级社新建、农资企业改革等方式,组建全托管服务型、半托管指导型和农资直供型农业社会化服务骨干企业,发挥承上启下、统筹带动作用。聚焦农机作业、统防统治、秸秆利用、粮食烘干、产品销售、农技培训等服务,依托基层社,在涉农乡镇升级惠农服务中心,高标准将其打造成为服务农业产前、产中、产后全环节的综合平台。同时,根据农业生产规模、市场需求和辐射范围,合理建设村生产托管服务站,开展农资配送、田间管理等服务,进一步将生产托管服务网络向村、农户、田间地头延伸。突出运营市场化、服务标准化、管理规范化,部署开展农业社会化服务品牌创建工作,推进农业社会化服务水平不断提升。
三是学习胖东来市场营销理念,打造自主经营供销品牌。胖东来以多样化的市场营销手段吸引顾客。供销合作社是为“三农”服务的重要载体,不能把积累起来的资产一租了之,应结合实际依托当地产业和自身优势,找准切入点和突破口,集中力量恢复壮大主营业务,逐步缩减租赁经营比重,提高自主经营能力和联合经营的掌控力。同时,开展电商销售、直播带货、即时配送等,将AI与宣传推广相结合,提高企业知名度和产品销量,让更多的消费者了解和认可供销合作社的产品和服务。持续推进县域流通网络建设,进一步完善农村电商服务体系,为农民提供更加便捷的农产品线上销售和农资线上采购服务,切实方便农民的生产生活。搭建“农产品上行、日用品下行”双向流通通道。大力探索“线上线下”融合发展,推动供销合作社“走起来、动起来”,持续开展送货进村、服务上门等活动。积极使用现代营销方式,发展连锁经营,搭建连接农民生产、居民生活的购销平台,助力城乡商品流通,繁荣经济社会发展。


